Le richieste di reso sono prese in carico entro 48 h. lavorative e devono essere inoltrate all'indirizzo
amoreeroticboutique@gmail.com .
Nella richiesta specificare la ragione del reso:
- Malfunzionamento o difetto evidente
- Evidente incongruenza rispetto all'articolo ordinato Ai fini di inoltrare correttamente la richiesta, è necessario descrivere dettagliatamente malfunzionamenti o evidenti difetti ed allegare foto del dettaglio non conforme.
Entro 48 ore lavorative sarai ricontattata/o da un nostro operatore, che programmerà un ritiro dell'oggetto da parte di un nostro corriere. Alla ricezione da parte nostra dell'oggetto reso, provvederemo ad eseguire un controllo qualità sullo stesso e successivamente ad inviarti un nuovo prodotto a tua scelta del valore massimo di quello reso.
Se desideri ricevere supporto per effettuare una richiesta di reso, contatta l'assistenza AmoreEroticBoutique.